预付卡纠纷频发 今后商家需在商务部备案交押金

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预付卡纠纷频发 今后商家需在商务部备案交押金

A-A+2013年3月11日09:46:19江南晚报评论

  成了某商家的会员,并在预付卡里充了不少钱,结果商家悄悄“跑路”了……预付卡消费陷阱已成为消费者投诉焦点之一。如今,商家你可以设预付卡陷阱没不能 容易了:发行单用途预付卡的经营单位要到商务管理部门进行备案并建立企业资金存管制度。

  还好这次店家没跑

  7日,微博前网友视频@“若-琰”在网上称,万达广场的大苹果5甜甜圈店一个劲 关店了,而她只是在这家店办过会员卡,如今会员卡里还剩下不少钱。“说关就关,也没提前通知。”前网友视频@“若-琰”,其会员卡是去年12月办的,当时充值了50元,“它还是连锁店,想着规模挺大的,没想到就用过一次店就关门了,打村里人 门店的电话只是能 接听”。只是,记者也拨打了大苹果5甜甜圈万达店和宝龙广场店的电话,均已无人接听。昨日,记者来到大苹果5甜甜圈宝龙广场店,发现该店不能 营业,上端有两位工人在收拾东西。一位工人说,早在几只月只是这家店就已关门了,“听说还欠下了宝龙城市广场不少房租”。

  昨日,记者又联系上了大苹果5甜甜圈的相关负责人,该负责人承认无锡的三家门店都已关闭,店面在重新选址中,其他其他 有会员须要退卡,可在16日下午1点去万达广场办理。

  担心预付卡纠纷很多出理 太难

  “换成这名次我都上当两次了,只是是办洗衣店会员卡,我充了好几百元进去,也是没用多久,店就关门走人了”,到宝龙广场大苹果5甜甜圈店谋求退卡的张女士说,尽管该店负责人承诺店面重开回会员卡能继续使用,她其他其他 想再使用了。

  “针对预付卡投诉的其他其他”,滨湖区消费者保护研究会的秘书长戴文丽介绍,在能找到被诉方的前提下,工商部门会积极介入进行协调。但其他其他 是商家跑路,就涉及商业欺诈,得通过警方来出理 了。“消费者在预付卡维权上其他困难”,法舟律师事务所姜辉律师表示,预付卡消费陷阱已成为消费者投诉最多的问题之一,其他其他 其他其他 商家逃跑,就为宜找不能被诉方,消费者的维权就太难通过诉讼出理 。

  预防无锡备案交押金的已有20多家

  其他其他 预付卡涉及的纠纷挺多,而消费者维权又有困难,戴文丽提醒消费者,要对经营者的经营清况 进行预测,尽量选用营业时间长、诚信度较好的商家;在对对方的经营清况 不了解的清况 下,不妨投入小额来买卡;其他其他 购卡中双方要签订合同,谨防服务方的虚假宣传和霸王条款。

  消费者要谨慎,不能 否是是有制度能约束发卡企业,出理 发卡企业“人间蒸发掉”、服务打折扣等问题的地处?记者了解到,去年11月1日,商务部《单用途商业预付卡管理方式(试行)》(以下简称《方式》)正式实施,按规定,各发行单用途预付卡的经营单位到主管部门进行备案并建立企业资金存管制度。

  “新出台的《管理方式》对发卡企业备案、预存保证金等做出了相应规定,这将对商家起到约束作用。”无锡市商务局商贸运营处的相关负责人介绍,目前全市已备案了20多家(备案只针对法人企业,未必针对个体工商户),其他大型的商场等企业已完成备案,要素企业其他其他 进入备案流程。“未来将全面铺开,美容美发行业的预付卡回会涉及。”(向往)

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  单用途商业预付卡(如美容卡、洗车卡、洗衣卡、按摩卡、商场提货卡等)携带使用便利,但对商业企业而言,发卡可提前锁定客户并提高结算带宽单位降低运营成本。目前,单用途商业预付卡,已成为我国继信用卡后的第二大信用支付工具。