网友投诉屈臣氏购买的物品发霉

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  6月17日,一外国前男友在@黑猫投诉 安徽站反映称,6月3号买的东西,6月6日收到发现一件物品发霉,要求退货,客服不用当时人申请,当时人申请两次被拒绝。随后说后台我可以人工申请,我可以等,开使英文说是3至7天 ,随后一三个 多 星期,随后还是在等待,现在都快7天 了,联系客服竟然还让在等待。黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,已将投诉分配给@屈臣氏中国,但截至发稿时未收到任何回复,希望商家本虽然 事求是的原则,尽快回复事件补救结果。投诉详情:https://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347448827/。

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